Bakım Sözleşmesi

Sağlıklı ve güvenli bir gelecek için

0 234 367 10 050

info@sernitas-care.com

Bakım Rehberi

Bakım sözleşmesi

Bakım sözleşmesi: Nelere dikkat edilmeli?

Bakım sözleşmesi:

Nelere dikkat edilmeli?

Bakım sözleşmesi nedir?

Bakım sözleşmesi, bakım hizmeti sağlayıcısı ile bakıma muhtaç kişi veya temsilcisi arasında yapılan yazılı bir sözleşmedir.
Bakım hizmetlerinin uygulanması ve organizasyonuna ilişkin tüm anlaşmaları düzenler.
Her iki taraf da bu anlaşmayı imzalayarak en iyi bakımı sağlamak için işbirliğini teyit etmektedir.

Bakım sözleşmesinin içeriği:

Nelere dikkat edilmesi gerekiyor?

Bakım sözleşmesinin

içeriği: Nelere dikkat

edilmesi gerekiyor?

Resmi şartlar

Sözleşme tarafları: Her iki tarafın da adları ve adresleri belirtilmelidir. Bakıma muhtaç kişi imza atamayacak durumdaysa, yetkili bir temsilci imza atabilir.
Sözleşme süresi: Başlangıç tarihi ve süresi (genellikle belirsiz) belirtilmelidir. Fesih, sözleşmeyi sona erdirir.
Ekler: Bunlar arasında hizmet tanımları, ücret tarifeleri ve veri koruma belgeleri gibi ek sözleşmeler yer almaktadır.
Teslimat: Her iki taraf da eksiksiz ve imzalı birer kopya alır.
Onay: Bakım hizmetinin uzun süreli bakım sigorta fonuna faturalandırılabilmesi için § 72 SGB XI uyarınca onaylanması gerekmektedir.

Bakım sözleşmesinin içeriği

Bakım sözleşmesinin

içeriği

Hizmet açıklamaları: Sağlanacak tüm hizmetlerin ayrıntılı bir listesi – sadece listelemek yeterli değildir.
Erişilebilirlik: Kimin ne zaman müsait olduğu açıkça belirtilmelidir. Acil durumlar için nöbetçi servis hizmeti tavsiye edilir ve bu hizmetin numarası açıkça belirtilmeli ve tanımlanmalıdır.
Hizmet sunumu: Bakım hizmetlerini kimin sağladığı ve dış ortakların dahil olup olmadığı belirtilmelidir.
Bakım dokümantasyonu: Yazılı dokümanlar evde bulunmalı ve erişilebilir olmalıdır.
Performans kayıtları: Belgelere dayanarak bir performans kaydı oluşturulur ve bu kayıt incelenip imzalanmalıdır.
Maliyetler: Maliyetler şeffaf bir tablo halinde sunulmalıdır. Kabul edilemez fiyat artışlarına izin verilmemelidir.
Faturalama: Faturalama yöntemi (örneğin, doğrudan uzun süreli bakım sigorta fonuna veya fatura yoluyla) açıkça belirtilmelidir.
Veri koruma ve gizlilik: Kişisel verilerin gizliliği ve korunması güvence altına alınmalı ve düzenlenmelidir.
Sorumluluk: Bakım hizmeti veren kuruluşun yeterli sigortaya sahip olması ve sorumluluk hükümlerini içermesi gerekmektedir.
Acil durum prosedürleri: Acil bir durumda nasıl hareket edileceği, örneğin temel düzenlemeler veya acil durum iletişim bilgileri tanımlanmalıdır.
Daire anahtarları: Anahtarların teslimine ilişkin bir protokol ek olarak dosyaya eklenmelidir.
Şikayet yönetimi: Memnuniyetsizlik durumunda izlenecek prosedür açıklanmalıdır.
Fesih: Bakıma ihtiyaç duyan kişi, sözleşmeyi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebilir. Bakım hizmeti için 14 günlük bir bildirim süresi bulunmaktadır.

Bakım sözleşmesini kim imzalayabilir?

Bakım sözleşmesini

kim imzalayabilir?

Bakıma muhtaç kişi bizzat kendisi.
Yasal vasi.
Vekaletnamede açıkça belirtilmiş olması koşuluyla, yetkili temsilci.

Bakım sözleşmesini feshetmek:

Nelere dikkat edilmeli?

PfBakım sözleşmesini

feshetmek: Nelere

dikkat edilmeli?

Bakım sözleşmesini herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmadan ve gerekçe göstermeden feshedebilirsiniz.
Bakım hizmeti sağlayıcısının en az 14 günlük bir bildirim süresine uyması gerekmektedir.

Yazılı işten çıkarma bildiriminin içeriği

Yazılı işten çıkarma

bildiriminin içeriği

Sözleşme tarafları: Bakım hizmeti ve bakıma muhtaç kişi, adresleri de dahil olmak üzere.
Sözleşme numarası
Fesih tarihi: Fesih işleminin yürürlüğe gireceği tarih
İptal onayı: Lütfen yazılı onay gönderin.
İmza

Sonuç

Bakım sözleşmesi önemli bir belgedir ve iyice incelenmelidir.
Yanlış anlaşılmaları önlemek için kalan tüm sorularınızı sorun.
Memnun kalmazsanız, sözleşmeyi dilediğiniz zaman önceden bildirimde bulunmaksızın feshetme hakkına sahipsiniz.

Biz sizin için buradayız!

Size en uygun hizmetler konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu sayede, bireysel ihtiyaçlarınıza veya sevdiklerinizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış temel bakım hizmeti alacaksınız. Herhangi bir sorunuz var mı? Personelimiz sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyacaktır. Bizi arayın!

Sernitas Group'un bir şirketi!

Bizi takip edin!

MENÜ

LİNKLER

İLETİŞİM

ÇALIŞMA SAATLERİMİZ

Sernitas Group'un bir şirketi!

Bizi takip edin!